Política de privacidad

En Zhynk nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas a través del sitio web zhynk.ai (el «Sitio»).

Iberian Creed LLC es una sociedad constituida en Estados Unidos que dirige sus servicios a clientes en España y la Unión Europea. Por ello, aunque no está establecida en la UE, trata tus datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), que le resulta aplicable en virtud de su artículo 3.2 por ofrecer servicios a personas que se encuentran en la Unión Europea, así como con la demás normativa de protección de datos que resulte de aplicación.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Iberian Creed LLC
• EIN: 38-4329876
• Domicilio: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 (Estados Unidos)
• Correo de contacto: contact@zhynk.ai

2. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria, principalmente a través del formulario de contacto:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y cargo.
• Información de la empresa: tamaño de la organización.
• Contenido del mensaje: la información que decidas incluir en tu consulta.
• Datos de navegación: datos técnicos recogidos automáticamente (por ejemplo, dirección IP o tipo de dispositivo) cuando sean estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender y gestionar las consultas y solicitudes de información o de presupuesto que nos remitas.
• Ponernos en contacto contigo para dar seguimiento a tu solicitud y, en su caso, prestarte nuestros servicios.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio.

4. Base jurídica (legitimación)

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales adoptadas a tu solicitud y, en su caso, la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• El interés legítimo del Responsable en garantizar la seguridad del Sitio (art. 6.1.f RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegas a ser cliente, durante la vigencia de la relación y los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento, correo electrónico o herramientas de automatización), con los que mantenemos los correspondientes contratos de tratamiento de datos.

7. Transferencias internacionales

Dado que el Responsable está establecido en Estados Unidos, el tratamiento de tus datos implica una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para garantizar que tus datos mantengan un nivel de protección equivalente al europeo, adoptamos las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Lo mismo aplica a los proveedores que actúan como encargados del tratamiento ubicados fuera del EEE. Puedes solicitarnos información sobre dichas garantías en el correo indicado más abajo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@zhynk.ai indicando el derecho que deseas ejercer. Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Si resides en España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); si resides en otro país del EEE, puedes dirigirte a la autoridad de control de tu lugar de residencia.

9. Cookies

El Sitio utiliza únicamente las cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. En caso de incorporar cookies analíticas o de terceros, se solicitará tu consentimiento previo y se detallará la información correspondiente.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a contact@zhynk.ai.